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      員工的幸福指數(shù)取決于渴求度與滿足度
      發(fā)布時間:2012-06-08 瀏覽次數(shù):【1950次】【關(guān)閉

          企業(yè)的業(yè)績是員工創(chuàng)造的,企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力必然來源于員工無窮無盡的創(chuàng)造性和兢兢業(yè)業(yè)的職業(yè)精神。關(guān)注員工的幸福指數(shù)是關(guān)注著企業(yè)建設(shè)和發(fā)展的根本與關(guān)鍵,是凝聚企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。

       

          員工“幸福指數(shù)”不只是員工在公司工作期間是否開心,是否滿意這樣簡單的、表面的特征,而是有著多層次、多方面的內(nèi)涵?,F(xiàn)在,社會上流行著這樣一個幸福計算公式:幸福感(F)=幸福系數(shù)(K)×渴求度(Q)×滿足度(Z)。通過這個公式,我們不難發(fā)現(xiàn),一個人的幸福感是與他的渴求度和滿足度成正比的。

       

        渴求度=渴求事物目標值÷力所能及的目標值,渴求度(Q)越大幸福感(F)也越大。因此,如果設(shè)定的目標超出員工在一定時間內(nèi)正常情況下所能及的,那么渴求度就會大于1。當然,這樣的渴求是不容易被滿足的,如果被滿足,幸福感也會更大。

       

        那么,對于企業(yè)來說,如何提升員工的渴求度呢?

       

        一是讓員工選擇做自己喜歡的事情。鼓勵員工做自己喜歡的事情,充分發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力,使其渴望創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新。

       

        二是優(yōu)化人才配置,適才定崗。很多年輕員工在大學畢業(yè)后就進入企業(yè),還不清楚自己擅長什么,想要做什么。因此,很多企業(yè)利用半年或者一年的時間讓新員工不分專業(yè)在各主要部門輪崗,挖掘其潛力和興趣點,最后根據(jù)他們在各崗位的綜合表現(xiàn)確定崗位。同時,提供跨部門的人才交流機會,鼓勵老員工嘗試不同的工作。如此,可以讓員工在感興趣的工作崗位上渴望并努力多做出一些成績。

       

        三是實現(xiàn)目標的具體化、細分化。從小到大,我們往往被教導要立大志、做大事,但是何為“大志”、“大事”,卻沒有一個具體的衡量標準。過于宏觀和籠統(tǒng)的目標,帶給個人的往往是更多的焦慮、浮躁。因此,在建設(shè)“幸福廈煙”的過程中,要實現(xiàn)目標的具體化、細分化,將目標按時間、階段、部門、難易度等各種方式細分,并重點強調(diào)如何實現(xiàn)這些細分的目標。筆者認為,要實現(xiàn)這些目標不能太難,也不能太易,讓員工使勁“跳一跳”才可以夠得著。這樣實現(xiàn)目標后,員工會信心大增,充滿干勁,從而更加渴望迎接更為困難的挑戰(zhàn)。

       

        滿足度=渴求的事物實際被滿足值÷渴求事物最初的期望值,滿足度(Z)越大幸福感(F)也越大。當滿足度大于1時,說明渴求的結(jié)果超出期望值,那么獲得的幸福感也就更大。對于企業(yè)來說,要提升員工的滿足度,可以從以下三方面著手。

       

        一是實現(xiàn)衡量成功指標多元化。在我們的傳統(tǒng)思維習慣中,評判一個人成功與否往往采用一些簡單的指標。例如評價一個學生的好壞,僅僅看他的學習成績,而不考慮他的品德好壞。這種評判標準,顯然有失公允。所以,對于企業(yè)來說,除了關(guān)注員工的具體考核指標外,更應該關(guān)注忠誠、細心、認真和負責的態(tài)度等無法用數(shù)字衡量的要素,并根據(jù)這些要素對優(yōu)秀的員工進行肯定,增強員工的滿足感。

       

        二是實現(xiàn)多元文化價值和諧并存。成長和生活環(huán)境的不同,造成了每個員工都有自己的個人價值觀。我們不能對符合主流價值觀的個人價值觀就進行肯定,反之則進行否定。而是秉持寬容的態(tài)度,在尊重個人價值觀的基礎(chǔ)上,通過企業(yè)文化熏陶,將企業(yè)的核心價值觀融入個人的價值體系中,引導員工積極將自身利益和企業(yè)利益結(jié)合在一起,增強員工的歸屬感。

       

        三是讓員工認識自我、戰(zhàn)勝自我。古希臘哲學家蘇格拉底有一句名言,“認識你自己”。認識自我,其實是一件難事。長久以來,我們一直被教育要心中有大我、舍小我,總是以創(chuàng)造者和改革者的身份要求自己,如果能力達不到要求,渴求遲遲無法得到滿足,那么也將無法感受幸福。因此,要讓員工正視自我、認清自我,幫助員工糾正某些不切實際的想法,使其踏踏實實做事,更容易獲得滿足感。

       

        企業(yè)的業(yè)績是員工創(chuàng)造的,企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力必然來源于員工無窮無盡的創(chuàng)造性和兢兢業(yè)業(yè)的職業(yè)精神。關(guān)注員工的幸福指數(shù)是關(guān)注著企業(yè)建設(shè)和發(fā)展的根本與關(guān)鍵,是凝聚企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。因此,關(guān)注員工的幸福指數(shù)就要從渴求度和滿足度兩個方面關(guān)注,把握員工心理。

       

              來源自網(wǎng)絡(luò)

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